Сервис центр

Гарантийный срок начинает считаться со дня продажи продукции покупателю и устанавливается в отношении следующих групп Товаров и на следующие периоды:

Фены, выпрямители и стайлеры для волос – 1 года;

Ирригаторы – 1год

Автомагнитолы -6 месяцев

Гарантия не предоставляется в следующих случаях:

Если гарантийный срок истек;
Если отсутствует или нарушена целостность заводской контрольной пломбы (при опломбировании изделия и/или какой-то его отдельной части);
Если дефект возник вследствие естественного износа при эксплуатации изделия;
При внесении изменений в системное ПО изделия или его части;
При установке в изделие любого неоригинального системного ПО или его части (так называемой «прошивки»);

Также интернет-магазин не отвечает за дефекты Товара следующего характера:

Ремонт/замена узлов и компонентов, подверженных естественному износу в процессе эксплуатации, в том числе: сетевые шнуры, фильтры, ролики и колеса, щетина и подошва щеток и насадок, и все сопутствующие им элементы;
Нарушения в работе Товара, вызванные неосторожным обращением во время хранения или эксплуатации с нарушением инструкции по эксплуатации: трещины, царапины, сколы, задиры, деформация - разрывы и растяжения компонентов, следы химического и термического воздействия;
Нарушения в работе Товара, вызванные нестабильностью параметров электросети, не соответствующие установленным стандартам в РК;
Нарушения в работе Товара вследствие его эксплуатации в непредназначенных для этого условиях: уборки в ремонтируемых или строящихся помещениях; хранение или эксплуатация в среде с повышенной влажностью, и/или при температуре менее 0°, использование вне помещений;
Нарушения в работе Товара, вызванные наличием следов жизнедеятельности насекомых на электрических компонентах изделий;
Обращение в сервисную организацию при выявлении фактов вмешательства в конструкцию изделия лицами, отличными от рекомендованных Aulandi;
Устранение засоров, очистка фильтров и прочих компонентов Товара, которые осуществляются пользователем Товара;
Иные неполадки, вызванные обстоятельствами, на которые aulandi не может влиять.

Прочие условия.

Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящие Условия, которые вступают в силу с момента публикации таких изменений на сайте, если иной срок и/или условия вступления в силу изменений не будут предусмотрены новой редакцией.

Гарантийное обслуживание осуществляется в соответствии с требованиями и в сроки, установленные Законом Республики Казахстан о защите прав потребителей.

Email : service@aulandi.kz